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Política de privacidad

EPIGRAFEINFORMACIÓN BÁSICA
Responsable del tratamientoVidoqui Real Estate, S.L.
B88260807
C/ de Monte Esquinza 42 Bajo - Derecha, 28010 - Madrid. info@vidoqui.com
Finalidades de tratamiento de sus datos personales-Gestionar y mantener la relación comercial.
-Atender las solicitudes de información.
-Realizar análisis de solvencia del cliente.
-Remitir comunicaciones comerciales propias de Vidoqui.

Plazos de conservación: Mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado, no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.
Origen-Facilitados por el propio usuario.
-Obtenidos a través de la web, en relación con las cookies.
Bases Legitimación-La ejecución del contrato con el usuario.
-El interés legítimo de Vidoqui, en relación con aquellos tratamientos necesarios para la prevención del fraude durante la contratación, o comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos o servicios.
-El consentimiento del usuario, para la instalación de sistemas de seguimiento según la Política de Cookies.
Destinatarios de cesionesTodas son necesarias para el cumplimiento de las finalidades anteriormente indicadas, o bien se llevan a cabo en cumplimiento de una obligación legal. Administraciones públicas, proveedores para la prestación de los servicios solicitados, empresas y entidades colaboradoras.
Derechos de los ParticipantesSe ejercitarán por correo electrónico: info@vidoqui.com, o en el domicilio social de
Vidoqui: C/ de Monte Esquinza 42 Bajo - Derecha, 28010 - Madrid

Le informamos que puede ejercitar, en su caso, los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición, a la portabilidad de los datos o a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, así como a retirar el consentimiento prestado.

Puede presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es, Autoridad de Control de España.

Más información en la Política de Privacidad completa del presente documento.

Identificación del responsable del tratamiento.

Vidoqui Real Estate, S.L. es la responsable del tratamiento de tus datos de carácter personal a los efectos de prestarte los servicios identificados en la presente política de privacidad (el “Sitio Web”). Vidoqui Real Estate, S.L., es una sociedad domiciliada en la C/ de Monte Esquinza 42 Bajo – Derecha, 28010 – Madrid y su número de NIF es B88260807 (“Vidoqui”) En Vidoqui estamos comprometidos con el derecho fundamental a la protección de tus datos personales y esta política de privacidad tiene como finalidad informarte sobre tus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).

¿Qué información recogeremos de ti?

Debes saber que existen distintas vías para recoger datos personales:

Los datos que nos aportas de manera directa.

Recabamos información sobre ti cuando nos contactas mediante los canales habilitados para ello, tales como el formulario de contacto. Asimismo, podremos recabar información sobre ti cuando, una vez te hayas registrado en nuestro sitio web y desees formar parte del proceso, con el fin de realizar un estudio sobre tu situación financiera. Cuando contactes con nosotros a través de dichos canales, podremos solicitarte tu email, tu nombre y apellidos, tu número de teléfono, correo electrónico, así como documento de identidad, últimas nóminas y contrato de trabajo con el fin de poder conocer tu situación y poder incluirte en nuestra Lista de Espera. Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten en los canales serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibida la suplantación de identidad o el uso de alias o nombres anónimos. Es indispensable que resguardes en todo momento tus datos de referencia, contraseñas y códigos de acceso que generes. Serás el único responsable en caso del uso, de tu cuenta personal, y en este sentido te comprometes a hacer un uso diligente de dicha información, a no ponerla a disposición de terceros, y a comunicarnos, sin dilación, su pérdida o robo. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a Vidoqui, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección info@vidoqui.com Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.

 Los datos obtenidos de manera indirecta.

Para el caso de que nos hayas solicitado formar parte de Vidoqui y quieras participar en el proceso, trataremos tus datos personales para atender tu petición y llevar a cabo medidas precontractuales necesarias para, en su caso, poder formalizar el servicio solicitado. En tal caso, podremos solicitar información sobre tu situación financiera a través de consultas a ficheros externos de información crediticia con el fin de evaluar tu solvencia y el riesgo crediticio de la operación. De esta forma, podremos determinar si tu caso se ajusta a los criterios que Vidoqui tiene establecidos para poder aprobar o denegar la solicitud. Estas medidas precontractuales son necesarias para poder atender tu solicitud, puesto que, en caso contrario, no podrá continuarse con el proceso. Por otro lado, cuando navegas, pueden instalarse en tu dispositivo distintas cookies y otros dispositivos de seguimiento, tal y como te explicamos en nuestra política de cookies.

¿Cuál es el origen de tus datos?

 Consideramos que todos los datos tratados por Vidoqui nos los has aportado libremente. En caso de que los datos personales aportados sean de un tercero, garantizas que le has informado de esta Política de Privacidad y has obtenido su autorización para facilitar los datos a Vidoqui con las finalidades señaladas anteriormente. Igualmente, garantizas que los datos aportados son exactos y actualizados, y te haces responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. Asimismo, tal como se ha indicado en la sección 2 anterior, podremos obtener información sobre a través de las consultas realizadas a los ficheros de información crediticia.

¿Cómo usaremos tu información personal? ¿Qué servicios te prestamos?

Vidoqui actúa como responsable del tratamiento de datos personales para las siguientes finalidades y de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras:

En base a la gestión de la relación contractual o precontractual:

Gestionar tu solicitud de participación del servicio que ofrecemos en Vidoqui, obtener la información necesaria para participar y atender cualquier tipo de incidencia o petición derivada de la misma. Solicitar información sobre tu situación financiera a través de consultas a ficheros externos de información crediticia con el fin de evaluar tu solvencia y el riesgo crediticio de la operación. Gestionar tu alta como usuario registrado en nuestro sitio web, así como permitir tu acceso al . Prestarte los servicios que nos hayas requerido y atender tus peticiones de información, así como facilitarte el ejercicio de tus derechos.

En base a la existencia de un interés legítimo por parte de Vidoqui:

  1. Mantenerte informado acerca de los servicios de Vidoqui, así como enviarte noticias, avisarte de eventos y del resto de actividades que llevamos a cabo en Vidoqui, por medios convencionales y/o electrónicos (correos electrónicos, SMS, …), relacionadas con los servicios que comercializamos y que puedan ser de tu interés.
  2. Realizar revisiones periódicas de nuestros servicios y llevar a cabo encuestas de satisfacción a efectos de evaluar y mejorar la calidad del servicio que brindamos.
No obstante, si no deseas que se traten tus datos con estas finalidades, puedes oponerte en cualquier momento contactando con nosotros a través de info@vidoqui.com tal y como se indica en el apartado de Gestión de Derechos de la presente Política de Privacidad.

En base al consentimiento explícito, libre e inequívoco que, en su caso, nos otorgues en el momento de recoger tus datos:

  1. Instalar cookies u otros sistemas de seguimiento con el fin de realizar un análisis de la utilización de los servicios ofrecidos, de acuerdo con la Política de Cookies.

Cesión de datos y transferencias internacionales.

Todas las cesiones de datos personales que realicemos resultan necesarias para el cumplimiento de las finalidades indicadas, o se realizan para cumplir una obligación legal:
  1. En su caso, a las administraciones públicas y administración de justicia, y a los cuerpos y fuerzas de seguridad en cumplimiento de las obligaciones legales que nos son de aplicación.
  2. Empresas prestadoras de servicios informáticos, herramientas o infraestructura informática sobre la que se asientan los servicios que Vidoqui presta, tales como proveedores de hosting, CRMs, empresas de servicios de emailing, etc.
  3. En su caso, a ficheros externos de información crediticia con el fin de evaluar tu solvencia y el riesgo crediticio de la operación.
En este sentido, te informamos de que cualquier cesión que se produzca se realizará teniendo en cuenta todas las salvaguardas legales necesarias. Asimismo, garantizamos que firmamos con todos nuestros proveedores de servicios contratos específicos según establece la normativa. Del mismo modo, Vidoqui garantiza que en caso de existir proveedores que se encuentren en países fuera de la Unión Europea u otros no considerados adecuados de conformidad con la normativa de protección de datos, se toman las precauciones necesarias que garantizan que los datos pueden ser transferidos de manera segura, ya sea porque el proveedor ofrece garantías adecuadas, a través, entre otros, de la firma de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o bien se cumple alguna de las excepciones recogidas en la normativa.

Ejercicio de tus derechos.

 Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:
  1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
  3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible.
  4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas, incluida la realización de perfiles.
  6. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento, conforme al apartado 4 anterior, sea el interés legítimo.
  7. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en el apartado 4 anterior sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  8. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Vidoqui.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

  1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección info@vidoqui.com indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
  2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección que calle C/ de Monte Esquinza 42 Bajo – Derecha, 28010 – Madrid, indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.
  3. Además, cuando recibas cualquier comunicación nuestra, clicando en la sección de baja que contendrá esa comunicación, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.
Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales. Además, te informamos de que puedes apuntarte en la Lista Robinson en www.listarobinson.es: el sistema de exclusión publicitaria gestionado la Asociación Española de Economía Digital (ADIGITAL), en el que puedes inscribirte con el objeto de mostrar tu oposición a que se utilicen tus datos con el fin de remitirte comunicaciones comerciales.

Periodos de retención y Cookies.

Sólo mantendremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para ofrecerte estos servicios. Cualquiera de los datos que nos facilites a través de los canales serán bloqueados siempre y cuando dejen de ser necesarios para gestionar el servicio y sólo estarán disponibles en caso de que exista una obligación legal (derivada de una petición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de Juzgados y Tribunales) así como cuando ejercites tus derechos de acuerdo con el punto anterior. En relación con tus datos personales obtenidos a través de los canales, Vidoqui utiliza Cookies según la Política de Cookies que podrás consultar aquí.

Seguridad y confidencialidad.

Estamos comprometidos con la seguridad de tu información. Con el objeto de prevenir accesos no autorizados o la revelación no autorizada de datos personales, hemos tomado las medidas adecuadas tanto técnicas como físicas, así como los procesos de gestión para salvaguardar y asegurar la información que recabamos de ti.

Actualización de la política de privacidad.

Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener nuestra política de privacidad totalmente actualizada mensualmente. Si hacemos cambios, estos serán claramente identificables de forma clara y específica, conforme se permite en la relación que hemos establecido contigo (por ejemplo: te podemos comunicar los cambios por email). Esta política de privacidad ha sido revisada y publicada a fecha 27 de octubre de 2020.